Az első kattintástól a befizetésig ugyanaz a rend: rövid adatlap, ellenőrzött fiók, és a limitek meg az önkizárás már az első napon elérhetők.
Nyitvatartás nélkül, éjjel-nappal elérhető az ügyfélszolgálat. Írj a [email protected] címre, vagy hívd a +36 1 896 6593 számot, ha a fióknyitás közben elakadtál. Mindkét csatorna magyarul is fogad.
Az élő chat a leggyorsabb, ha a regisztrációs űrlap közben akad el valami. Tartsd készen a regisztrációnál használt e-mail címedet, hogy az ügyintéző azonnal megtalálja az esetet.
Összetettebb esetnél, például hibás névadatoknál az e-mail a jobb választás, mert minden lépés nyomon követhető. Csatold a hibaüzenet képét és azt az e-mail címet, amivel regisztráltál.
Telefonon akkor érdemes próbálkozni, ha a belépés vagy az e-mail megerősítése nem megy. Legyen kéznél az e-mail címed, a születési dátumod és az okmányod típusa, hogy egy hívásból meglegyen a megoldás.
Ellenőrzés és első befizetés. A regisztráció lezárása után az ellenőrzés következik: a személyazonosító igazolvány, a lakcímet igazoló okmány és a bankkártya fényképe kerül sorra, a curacaói engedély pedig megköveteli ezt a lépést. A folyamat jellemzően 34 órán belül lezárul. Utána jön az első befizetés, amely már 5 Ft-tól indul, és a befizetést követően aktiválódik az üdvözlő ajánlat, amit húsz napig használhatsz fel. Az ajánlat feltételeit a saját fiókodban látod, mielőtt bármit befizetnél.
Néhány perc előkészület megspórolja a későbbi köröket a fióknyitásnál.
Ugyanaz a fiók mobilon és gépen. Reggel a buszon is elindíthatod a fióknyitást a telefonodon, és este a laptopon ugyanabba a fiókba lépsz be, mert a belépéshez csak az e-mail címed és a jelszavad kell. Ugyanaz a jelszó érvényes minden eszközön, ezért érdemes jelszókezelőben tárolni. Ha a jelszó mégis elvész, a regisztrációnál megadott címre küldött linkkel állíthatod vissza. A beállítások és a kedvenc játékaid is követik a fiókot, nem az eszközt.
Miért számít az ékezet?. A fiókban megadott névnek, születési dátumnak és lakcímnek betűre egyeznie kell az okmányon szereplő adatokkal, mert az ellenőrzés ezeket veti össze a feltöltött dokumentumokkal. Egy elgépelt ékezet vagy fordított névsor miatt az ellenőrzés elakadhat, és a kifizetés is késhet. Ezért érdemes még a regisztráció előtt kezedbe venni az igazolványt, és arról átmásolni az adatokat. Utólagos módosítást csak az ügyfélszolgálat tud elindítani.
BővebbenA regisztráció pillanatában derül ki, hogy egy elgépelt adat később mennyi kellemetlenséget okoz.
A regisztráció után a Gaming Control Board Curaçao OGL/2012/4331/459 engedélye miatt kellenek az okmányok, és a vizsgálat harmincnégy órán belül lezárul.
Egyetlen fiókot nyitunk, ezért a legtöbb akadályt a meglévőn belül lehet rendezni.
Mielőtt bármit kitöltenél, néhány sor eldönti, hogy jogosult vagy-e, és ha segítség kell, a Kék Vonal hívható.
Fél percedbe kerül, és a fióknyitás minden buktatójára egyenes választ adunk, mielőtt bármit kattintanál.
Közvetlenül a regisztráció után beállíthatod a saját korlátaidat, és ha segítségre van szükséged, a Szerencsejáték Függők Névtelen Közössége, a Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat vagy az ÁSZR - Országos Szerencsejáték Kizárási Rendszer is rendelkezésedre áll.
Munkamenet-emlékeztető. A beállított idő leteltével a játék felületén jelzés jelenik meg arról, mennyit játszottál, és szünetet javasol.
Befizetési limit. Felső határt szabsz annak, mennyit tölthetsz be egy napra vagy hónapra, és a rendszer e fölött nem enged tovább.
Önkizárás. Amikor teljesen félre akarod tenni a játékot, ez a beállítás hosszabb időre lezárja a fiókod elől a belépést.
Az első befizetésed 200%-át adjuk hozzá maximum 350 Ft értékben, 39× megfordítási követelménnyel, 20 napos érvényességgel
InfóNapi 10 ingyenes pörgetés 11 napon keresztül, automatikusan jóváírva a regisztráció után, 39× megfordítással
AktiválásHetente automatikusan visszakapod a veszteségeid 17%-át, 20 napos felhasználási határidővel, minimális megfordítási követelménnyel
IndításSütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadja a sütiszabályzatot.